入会について
入会するにはどうすればいいですか？
ホームページの入会のご案内のページに従って、スマートフォンでご本人様が登録して下さい。店頭での代理登録は行っておりません。尚、見学は店舗までお越しください。
入会手続きに必要なものは？
クレジットカード必須。月会費2ヶ月分と入会金、事務手数料、ご本人のスマフォで会員登録し身分証明書をアップロードする必要があります。
年齢制限はありますか？
基本的に高校生以上ですが、中学生がご利用の場合はなるべく保護者同伴でお願いしております。
施設利用について
いくらかかりますか？
会員プランによって異なります。詳しい会員プランはホームページの料金プランをご覧ください。ご不明な点は、お気軽にお問合せください。
入会しなくても施設を利用する方法はありますか？
ビジター利用などをご利用ください。料金プランに詳細があります。ご不明点はお問い合わせください。
シャワー設備はありますか？ 飲料水はありますか？ 土足で利用できますか？
シャワー設備は御座いません。 ウォーターサーバーが設置しておりますので無料でご利用頂けます。 土足利用はできませんので、室内運動靴を持参してください。
会費の支払いでエラーとなりました。次回の引き落としはいつですか？
決済日は当月20日となります。
再決済(リトライ処理)は当月21日、25日、翌月1日、5日、10日の順番でされます。
決済エラーはご登録のメールアドレスへ自動メール配信でお知らせしております。
翌月分のお支払いがエラーの場合は、未払い日からご利用出来ませんので、クレジットカードの詳細をご確認下さい。
退会はどうすればいいですか？
ご本人確認の為、店頭でご本人がスタッフに申し込みし、退会届出書を記入して頂きます。メールや電話やマイページや代理人等では出来かねます。
毎月10日までで当月末退会となります。（10日がノンスタッフデーの場合は前日9日となります）
未納料金がある場合は、全額お支払い頂き退会手続きとなります。
また、入会金・事務手数料無料の期間内に退会の場合は違約金が発生します。